পরিবর্তন পেজে দেখা যাচ্ছে না

আপনি পেজ বিল্ডারে কিছু বদলেছেন, কিন্তু আপনার পেজে তার কিছুই দেখা যাচ্ছে না, অথবা একজন ভিজিটর আপনার চেয়ে আলাদা কিছু দেখছেন। প্রায় সবসময় কারণটি এই আর্টিকেলের কোনো একটি। অংশগুলো ক্রম অনুযায়ী দেখে যান।

#দ্রুত যাচাই

1. পেজ বিল্ডারের ওপরে ডানদিকে কি “লাইভ” লেখা আছে? “প্রকাশ করুন” লেখা থাকলে আপনার পরিবর্তন এখনো পাবলিশ হয়নি
2. “লাইভ দেখুন ↗” দিয়ে আসল পেজটি খুলে রিলোড করুন
3. শুধু একটি লিংক না থাকলে দেখুন সেটি সক্রিয় কি না আর তাতে কোন কোন নিয়ম আছে
4. যাচাই করুন যে ঠিক ঠিকানাটিই খুলছেন: বর্তমান হ্যান্ডেল বা আপনার নিজের ডোমেইন
5. মেসেঞ্জার বা সোশ্যাল নেটওয়ার্কের প্রিভিউ নিয়ে সমস্যা হলে নিচের সংশ্লিষ্ট অংশটি পড়ুন

#পরিবর্তনটি এখনো খসড়ায় আছে

কনটেন্ট আর ডিজাইনে আপনি যা কিছু বদলান (লিংক, ব্লক, টেক্সট, ছবি, রং, টেমপ্লেট, কাস্টম CSS ও SEO), তা প্রথমে খসড়ায় সংরক্ষিত হয়। “প্রকাশ করুন”-এ ক্লিক করার পরই ভিজিটররা তা দেখেন। এতে একটি নতুন ভার্সন তৈরি হয়, যা সাথে সাথে লাইভ হয়ে যায়।

শুধু পেজের শিরোনাম, হ্যান্ডেল আর দৃশ্যমানতা পাবলিশ ছাড়াই কার্যকর হয়। বাকি সবকিছু পাবলিশ না করা পর্যন্ত অদৃশ্য থাকে।

পেজ এডিটরে “প্রকাশ করুন” ট্যাবের “বর্তমান অবস্থা”-এ দেখা যায় পেজটি লাইভ, নাকি একটি খসড়া অপেক্ষা করছে। স্বয়ংক্রিয় যাচাইয়ে কোনো সমস্যা ধরা পড়লে, যেমন টেমপ্লেটের একটি আবশ্যিক ছবি নেই, আপনি তা ঠিক না করা পর্যন্ত বাটনটি লক থাকে। “ভার্সন” ট্যাবে এখন দৃশ্যমান ভার্সনটি “● এখন লাইভ” দিয়ে চিহ্নিত থাকে।

#পাবলিশ করার পর

কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই নতুন ভার্সন আপনার পেজে চলে আসে। ব্রাউজারে সাধারণ একটি রিলোডই যথেষ্ট: LinkHarbor প্রতিটি ভিজিটে ব্রাউজারকে দিয়ে যাচাই করায় যে নতুন কোনো ভার্সন আছে কি না। ক্যাশ মুছতে হয় না, আর অন্য কিছু সার্ভিসের মতো অপেক্ষার সময়ও নেই।

এক মিনিট পরেও পুরোনো অবস্থা দেখলে “ভার্সন” ট্যাব খুলে দেখুন আপনার নতুন ভার্সনটি “● এখন লাইভ” দিয়ে চিহ্নিত কি না। না হলে পাবলিশ সফল হয়নি, তাই আবার চেষ্টা করুন।

#কিছু লিংক বা ব্লক দেখা যাচ্ছে না

পেজের শুধু একটি অংশ না থাকলে সমস্যাটি সাধারণত পাবলিশে নয়, বরং কোনো নিয়ম বা আপনার প্ল্যানে:

লিংক নিষ্ক্রিয়

“নিষ্ক্রিয়” ব্যাজসহ লিংক লুকানো থাকে, মোছা হয় না। লিংক এডিটরে “সক্রিয়” দিয়ে আবার চালু করুন।

সময়সূচি

শুরু বা শেষের তারিখসহ লিংক শুধু সেই সময়ের মধ্যেই দেখা যায়। দেখুন সময়টি শুরু হয়েছে কি না, বা ইতিমধ্যে শেষ হয়ে গেছে কি না।

জিও-টার্গেটিং

কোনো লিংক নির্দিষ্ট কিছু দেশে সীমিত থাকলে অন্য দেশের ভিজিটররা সেটি দেখেন না। তখন বিদেশের একজন ভিজিটরের চেয়ে আপনি আলাদা কিছু দেখতে পারেন।

ডিভাইস টার্গেটিং

ডিভাইস অনুযায়ী লিংক দেখতে আলাদা হতে পারে বা অন্য কোথাও নিয়ে যেতে পারে। তাই আপনার ফোনেও পেজটি পরীক্ষা করুন।

প্ল্যানের সীমা

Creator Free-এ একটি পেজে সর্বোচ্চ ৫টি লিংক আর ৫টি ব্লক দেখা যায়, লিংক ব্লকসহ। ডাউনগ্রেডের পর সীমার বাইরের লিংক আর ব্লক তাদের ক্রম অনুযায়ী লুকানো হয়, আর Pro ব্লক Creator Free-এ একেবারেই দেখা যায় না।

পেজ এডিটরের লিংক তালিকার ব্যাজগুলো দেখায় কোন লিংকে কোন নিয়ম আছে। নিয়ম নিয়ে সবকিছু আছে প্রতিটি লিংকের নিয়ম-এ, আর সীমাগুলো আছে প্ল্যানের তুলনা-এ।

#আপনি অন্য একটি ঠিকানা দেখছেন

• “প্রিভিউ ↗” লাইভ পেজ নয়, খসড়া দেখায়; সেখানে শেয়ার বাটন, ফলো ব্যানার আর ফুটারও থাকে না
• হ্যান্ডেল বদলালে পেজটি শুধু নতুন ঠিকানায় পাওয়া যায়; পুরোনো ঠিকানা রিডাইরেক্ট করে না
• নিজের ডোমেইনে পেজ তখনই দেখা যায়, যখন ডোমেইনটি “সক্রিয়” আর রাউটিং মোড মেলে: “শুধু রুট” শুধু রুট পেজ দেখায়, “শুধু হ্যান্ডেল” শুধু হ্যান্ডেলের অধীনের পেজগুলো
• বুকমার্ক, QR কোড বা শর্ট লিংক এখনো পুরোনো ঠিকানায় নির্দেশ করতে পারে

ডোমেইন আর রাউটিং কীভাবে একসাথে কাজ করে, তা নিজের ডোমেইন সংযুক্ত করুন-এ ব্যাখ্যা করা আছে।

#WhatsApp, Facebook ও অন্যান্য জায়গায় প্রিভিউ

মেসেঞ্জার বা সোশ্যাল নেটওয়ার্কে আপনার পেজ শেয়ার করলে সেই সার্ভিস শিরোনাম, বিবরণ আর ছবিসহ একটি প্রিভিউ তৈরি করে। সার্ভিসটি এই প্রিভিউ নিজের কাছে সংরক্ষণ করে এবং নিজের নিয়মে রিফ্রেশ করে, প্রায়ই কয়েক ঘণ্টা বা কয়েক দিন পরে। LinkHarbor এই ক্যাশ মুছতে পারে না।

• শিরোনাম, বিবরণ আর প্রিভিউ ছবি “SEO” ট্যাবে সেট করেন, দেখুন SEO ও সোশ্যাল মিডিয়া প্রিভিউ
• “SEO” ট্যাবের পরিবর্তনও পাবলিশ করার পরই কার্যকর হয়
• আগে পাঠানো মেসেজে পুরোনো প্রিভিউই থেকে যায়
• কিছু নেটওয়ার্ক নিজস্ব টুল দেয়, যা দিয়ে কোনো ঠিকানার প্রিভিউ রিফ্রেশ করা যায়

#এখনো সমাধান হয়নি?

আমাদের সাপোর্টে লিখুন। আমরা যাতে দ্রুত সাহায্য করতে পারি, তাই পেজের ঠিকানা, আপনি কী বদলেছেন, কখন পাবলিশ করেছেন আর কোন ডিভাইস ও ব্রাউজারে পেজটি খোলেন, তা জানান। একটি স্ক্রিনশটও কাজে আসে।