প্রোফাইলে কীভাবে পাসওয়ার্ড বদলাবেন বা ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড ই-মেইলের মাধ্যমে রিসেট করবেন, সব নিয়ম আর তারপর কী হয় তাসহ।
আপনার পাসওয়ার্ড আপনার অ্যাকাউন্টে, আর তাই আপনি যে সব ওয়ার্কস্পেসের সদস্য সেগুলোতে প্রবেশ সুরক্ষিত রাখে। বর্তমান পাসওয়ার্ড জানা থাকলে প্রোফাইলে এটি বদলান। ভুলে গেলে ই-মেইলে পাঠানো একটি লিংক দিয়ে রিসেট করুন।
পাসওয়ার্ডের নিয়ম
- কমপক্ষে ৮ এবং সর্বোচ্চ ২০০ অক্ষর
- সংখ্যা বা বিশেষ চিহ্নের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই
- প্রোফাইলে বদলানোর সময় নতুন পাসওয়ার্ড বর্তমানটি থেকে আলাদা হতে হবে
প্রোফাইলে পাসওয়ার্ড বদলান
- নেভিগেশনে “প্রোফাইল” খুলুন
- “পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন” কার্ডে আপনার “বর্তমান পাসওয়ার্ড” লিখুন
- “নতুন পাসওয়ার্ড”-এ নতুন পাসওয়ার্ড লিখে “নতুন পাসওয়ার্ড আবার লিখুন”-এ আবার লিখুন
- “পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন”-এ ক্লিক করুন
“পাসওয়ার্ড পরিবর্তিত হয়েছে। আপনাকে লগ আউট করা হবে…” দেখা যায়। কিছুক্ষণ পর আপনি সাইন-ইন পেজে পৌঁছান এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করেন। সাথে “আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে” ই-মেইলও পান।
| বার্তা | অর্থ |
|---|---|
| “বর্তমান পাসওয়ার্ডটি ভুল।” | বর্তমান পাসওয়ার্ড ভুল |
| “নতুন পাসওয়ার্ড সঠিক নয় — কমপক্ষে 8টি অক্ষর হতে হবে এবং আগেরটির সাথে একই হওয়া যাবে না।” | নতুন পাসওয়ার্ড খুব ছোট বা পুরোনোটির মতোই |
| “পাসওয়ার্ড মেলেনি।” | আবার লেখা পাসওয়ার্ড আলাদা |
| “অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়েছে। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।” | ১৫ মিনিটের মধ্যে ৫বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে ১৫ মিনিটের জন্য পাসওয়ার্ড নিশ্চিতকরণ বন্ধ থাকে; এটি ই-মেইল ঠিকানা বদল, টু-ফ্যাক্টর, মালিকানা হস্তান্তর আর অ্যাকাউন্ট মোছার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য |
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?
- সাইন-ইন পেজে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন”-এ ক্লিক করুন
- আপনার ই-মেইল ঠিকানা লিখে “লিংকের অনুরোধ করুন”-এ ক্লিক করুন
- “আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন” ই-মেইলটি খুলে লিংকে ক্লিক করুন
- একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখে আবার লিখুন এবং “পাসওয়ার্ড রিসেট করুন”-এ ক্লিক করুন
- নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন
লিংকটি এক ঘণ্টা বৈধ থাকে এবং শুধু একবারই কাজ করে। অনুরোধের পর আপনি সবসময় একই নিশ্চিতকরণ দেখেন, ঠিকানাটি নিবন্ধিত না হলেও, যাতে কেউ জানতে না পারে কার অ্যাকাউন্ট আছে। প্রতি ঠিকানায় ঘণ্টায় সর্বোচ্চ ৩টি এমন ই-মেইল পাঠাই। রিসেটের পরও সব ডিভাইস থেকে আপনি সাইন আউট হয়ে যান।
- কোনো ই-মেইল আসেনি
- স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন আর যাচাই করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের ঠিকানাই লিখেছেন। কয়েকবার অনুরোধ করলে সবশেষ ই-মেইলের লিংক ব্যবহার করুন। আরও টিপস আছে LinkHarbor থেকে ই-মেইল: সারসংক্ষেপ ও সহায়তা-এ।
- “এই লিংকের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে বা এটি আগেই ব্যবহার করা হয়েছে।”
- “নতুন লিংকের অনুরোধ করুন” দিয়ে নতুন একটি চান।
- “লিংকটি সঠিক নয়। অনুগ্রহ করে নতুন একটির অনুরোধ করুন।”
- লিংকটি অসম্পূর্ণভাবে কপি হয়েছে। সরাসরি ই-মেইলেই ক্লিক করুন।
Google বা Facebook সাইন-ইনসহ অ্যাকাউন্ট
এ পর্যন্ত শুধু Google বা Facebook দিয়ে সাইন ইন করে থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার জানা কোনো পাসওয়ার্ড নেই। “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন” দিয়ে একটি সেট করুন। এরপর দুই উপায়েই সাইন ইন করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড লাগে, যেমন ই-মেইল ঠিকানা বদলাতে, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সেট আপ করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছতে।
অন্য কেউ প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হলে
LinkHarbor-এর নিরাপত্তা ই-মেইলে, যেমন “আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে”-এ, “আমার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন” বাটন থাকে। এটি আপনার প্রোফাইল খোলে। কাজটি আপনি না করে থাকলে যা করবেন:
- সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান; এতে সব ডিভাইস সাইন আউট হয়
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন
- “কলব্যাক ও API”-এ “সংযুক্ত অ্যাপ” তালিকা দেখুন এবং যা চেনেন না তা বিচ্ছিন্ন করুন
- আপনি অ্যাডমিন বা মালিক হলে সেখানে API কীগুলোও দেখুন এবং অচেনাগুলো মুছুন
- “টিম ও আমন্ত্রণ”-এ দেখুন কে আপনার ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশ করতে পারে
এগুলোও কাজে আসতে পারে
কিছু খুঁজে পাননি?
আপনার কী দরকার তা আমাদের জানান, আমাদের সাপোর্ট টিম ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে সাহায্য করবে।